Kundtjänst - Hur kan vi hjälpa dig?

Vårt främsta mål är att säkerställa att din erfarenhet med oss är extraordinär. Vi stödjer dig genom hela processen, från det första ögonblicket du upptäcker något du gillar, till det att det finner sin plats i ditt hem, för att hjälpa dig att skapa ett boende du verkligen känner kärlek till.

Vi förstår helt och hållet att frågor kan uppstå längs vägen. Oavsett om det gäller att välja den fotoram som passar bäst i ditt hem, eller att förstå leveranstiden för en specifik produkt, är vi redo att bistå dig genom hela din resa. Vi är här för dig när du behöver oss!

För att göra din upplevelse så smidig som möjligt erbjuder vi omfattande kundservice, inklusive en lättanvänd chattfunktion, snabba svar via e-post och support över telefon. Vi erbjuder också en omfattande FAQ-sektion för att du lätt ska kunna få svar på dina frågor när du behöver dem.

Välkommen till oss på BGA!



Vill du göra en retur?

Vi värnar om miljön och strävar efter att bidra till en hållbar utveckling. Därför inkluderar vi inte en retursedel i våra leveranser automatiskt, utan erbjuder den endast vid begäran.

För lagervaror gäller 90 dagars returrätt. Måttbeställda produkter och framkallningar kan ej returneras.

Klicka här för att påbörja din retur

Vill du registrera en reklamation?

Kontakta oss antingen via vår chatt eller vårt kontaktformulär och berätta vilken produkt det gäller, samt ditt ordernummer. Bifoga även en bild på skadan så hjälper vi dig. 

FAQ - Vanliga frågor

Under frågor & svar hittar du svaren på de vanligaste frågorna som vi får.


Chatt

För snabbast svar - Kontakta oss via vår chatt, där kan vi alltid hjälpa dig på en gång.
Klicka på chattrutan nere i högra hörnet för att börja chatta.


E-postadress

Info@bga.se

Du kan mejla oss dygnet runt och vi svarar på alla mejl inom 24-48 timmar på vardagar, men oftast betydligt snabbare än så. 


Telefon

010-10 14 930

Vardagar 08:30 - 16:00


Adress

BGA.SE
Utmarksvägen 2
802 91 Gävle


Hitta närmaste butik

•Gävle - Utmarksvägen 10
•Göteborg - Eklandagatan 29
•Jönköping - Smedjegatan 8
•Malmö - Själbodgatan 2
•Norrköping- Skepparegatan 38
•Sthlm Södermalm - Folkungagatan 132
•Sthlm Södermalm - Långholmsgatan 42
•Sthlm Östermalm - Valhallavägen 36